困った時の対処法～架空(不当)請求偏～
皆さん初めまして、今回は『困った時の対処法～架空(不当)請求偏～』というタイトルでお話をご紹介していきたいと思います。前回は、スパムメール(迷惑メール)の対処法についてお話をご紹介しましたが、今回は、架空請求について、お話をご紹介していきたいと思います。
皆さんは、架空請求と不当請求の違いがわかりますか？？多くの人はどちらも同じものと思っている人も多いと思いますが、実際には多少違います。
【架空請求とは？】
架空請求は、本当に身に覚えのない会社(出会い系など)から、突然請求書が送られてくるなど、自分とは全く関係のない請求の事です。
【不当請求とは？】
出会い系サイトや、サービスを利用していて、料金を支払う義務はあるが、その請求額が法外(金額が異常に高い)である。
このように、架空請求と不当請求では、若干意味合いが違ってきます。
架空請求である場合は、不意に担当者へ連絡をせず、警察や国民生活センターへ相談しましょう。
不当請求である場合、電子消費者契約法(平成13年施行)により「契約の無効」を主張出来る為、これが通れば支払いの義務はなくなります。皆さんも、これらのトラブルの対策法をきちんと理解し、出会い系サイトを楽しみましょう。
【出会い系サイトでトラブルにあった場合の相談所】
■国民生活センター
■出会いサイトトラブル・悪質携帯サイトトラブルの被害相談
■東京都消費生活文化局
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